Attention aux achats sur GROUPON

Ne vous faites pas voler

Groupon refuse de me rembourser de coupons (58 euros).Impossible de prendre rendez-vous auprès de l'institut car Groupon avait vendu plus de bons que proposé. On me dit de demander le remboursement. Ce que j'ai fait aujourd'hui, mais Groupon ne veut pas me rembourser car je le fait après la date de validité du bon. J'ai beau regarder dans leurs conditions de vente rien ne l'indique. Ils ont la preuve de la non utlisation des bons et de la cause mais ils ne veulent rien entendre. Faites attention car souvent Groupon vend plus de bons que prévu. Sur 3 achats c'est la deuxième fois que cela arrive mais la première fois j'avais été remboursée car sans le savoir, j'étais dans les temps.
Je trouve cela honteux de ne pas rembourser surtout en ayant les preuves c'est vraiment du vol. Cela doit leur faire un bon pactol car c'est sûr il n'y a pas que moi qui se soit laisser avoir.

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11 Réactions

MACHAPAT

4 juillet 2012 à 12:39

Je ne trouve pas que c'est du vol. Personnellement, je n'ai jamais eu de blagues. Si la date est dépassée, je trouve cela un peu normal qu'il ne veuille pas rembourser. Si vous achetez quelque chose dans le commerce et que la garantie est dépassée, on ne va pas vous rembourser !

laloulou

3 juillet 2012 à 19:56

Je n'ose pas commander sur ce site, justement de peur d'avoir des blague comme cela et sa me tente pas!!!

franchimontoise

3 juillet 2012 à 14:18

je n'ai jamais eut de problèmes avec eux,déjà fais plusieurs achats et restos mais merci du renseignements pour les dates on ne sais jamais

myriam-marcel

3 juillet 2012 à 13:18

je pense qu'il faut être très viligeant aux dates

netje8598

2 juillet 2012 à 22:34

Adressez-vous à "on n'est pas des pigeons" ou à test achats.

sato

2 juillet 2012 à 22:22

je vais rester vigilante mais jusqu'a présent je n'ai jamais eu de problème avec eux

Lily-M5356

2 juillet 2012 à 20:53

J'ai entendu récemment un cas similaire au vôtre à la radio lors de l'émission "appelez,on est là" sur Vivacité ! J'ignore si la personne a obtenu satisfaction; ne serait-ce pas vous quelquefois ?